Bedankt dat u voor onze diensten kiest. Om een efficiënte en transparante ervaring te garanderen, vragen wij u vriendelijk om ons annulerings- en herboekingsbeleid zorgvuldig door te lezen.

DIENSTEN
1.⁠ ⁠Wij bieden spirituele consultaties aan, waaronder maar niet beperkt tot tarot, mediumschap, astrologische consulten en andere spirituele of energetische diensten. Onze diensten zijn bedoeld om begeleiding te bieden en inzichten te verschaffen. Wij doen geen claims over specifieke uitkomsten of garanties met betrekking tot persoonlijke of zakelijke situaties.
2.⁠ ⁠Wij zijn geen medische professionals. Daarom adviseren wij u om bij gezondheidsklachten regelmatig een arts te raadplegen en deze niet volledig te laten vervallen.
 

BETALINGEN
3.⁠ ⁠Betalingen voor de diensten dienen volledig te worden voldaan voorafgaand aan de sessie, tenzij anders overeengekomen.
4.⁠ ⁠Betalingen kunnen worden verricht via [betalingsmethoden, bijvoorbeeld iDEAL, creditcard].
5.⁠ ⁠Alle prijzen worden inclusief BTW aangegeven. De Reader behoudt zich het recht voor om de prijzen van de diensten op elk moment te wijzigen.

ANNULERING VAN DIENSTEN
6.⁠ ⁠Na bevestiging van de boeking en betaling van de dienst is annuleren niet mogelijk. Omdat wij begrijpen dat onvoorziene omstandigheden zich kunnen voordoen, bieden wij alternatieven, zoals hieronder beschreven:
a) Overdracht van de dienst: Als u niet kunt deelnemen aan de geplande dienst, mag deze worden overgedragen aan een andere persoon. De overdracht dient minimaal 48 uur voor de afgesproken datum te worden gecommuniceerd via WhatsApp of e-mail. Het is niet toegestaan de dienst over te dragen zonder tijdige communicatie binnen de gestelde termijn.
b) Herboeken: Wij bieden geen mogelijkheid tot herboeken voor reeds uitgevoerde diensten of voor diensten waarbij de annulerings- en overdrachtsvoorwaarden niet binnen de gestelde termijn zijn nageleefd. Mocht u een herboeking nodig hebben, neem dan binnen de gestelde termijn contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
c) Herroepingsrecht: Volgens de wetgeving van de Europese Unie is het herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing op diensten die op een specifieke datum of binnen een bepaalde periode worden geleverd, zoals onze geplande diensten. Dit betekent dat zodra de betaling en de boeking zijn bevestigd, de dienst niet kan worden geannuleerd of terugbetaald.
d) Onvoorziene Omstandigheden en Uitzonderingen: In uitzonderlijke gevallen, zoals bewezen noodsituaties, zullen wij elke situatie individueel beoordelen. Wij raden u aan ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van onvoorziene omstandigheden, zodat we samen naar de best mogelijke oplossing kunnen zoeken.

VERANTWOORDELIJKHEID EN AANSPRAKELIJKHEID
7.⁠ ⁠De Reader biedt spirituele begeleiding en advies, maar de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor beslissingen en acties ligt altijd bij de klant.
8.⁠ ⁠Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor de gevolgen van beslissingen die worden genomen op basis van de ontvangen inzichten.
9.⁠ ⁠De Reader is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of ongemak die voortkomt uit het gebruik van de diensten.
 

VERTROUWELIJKHEID
10.⁠ ⁠Alle informatie die u met de Reader deelt tijdens de sessie wordt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder uw toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
11.⁠ ⁠Er kunnen echter uitzonderingen zijn, zoals in gevallen waarin de Reader verplicht is om informatie te delen op basis van wetgeving (bijvoorbeeld bij gevaar voor de veiligheid van iemand).

GEZONDHEID EN WELZIJN
12.⁠ ⁠Spirituele sessies zijn geen vervanging voor medische behandelingen of therapieën. De Reader biedt geen diagnostiek of medische adviezen.
13.⁠ ⁠Als u onder medische behandeling staat of psychologische problemen heeft, wordt geadviseerd eerst contact op te nemen met een arts of zorgprofessional voordat u een sessie boekt.
 

INTELLECTUELE EIGENDOM
14.⁠ ⁠Alle materialen die tijdens de sessie worden verstrekt, zoals geschreven documenten, notities of andere persoonlijke inzichten, zijn intellectueel eigendom van de Reader en mogen niet zonder toestemming worden gedeeld, gekopieerd of hergebruikt.

WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
15.⁠ ⁠De Reader behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn geplaatst, tenzij anders aangegeven.
16.⁠ ⁠Het is de verantwoordelijkheid van de klant om deze voorwaarden regelmatig te controleren op updates.

TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
17.⁠ ⁠In geval van een geschil zullen beide partijen proberen een oplossing te vinden via overleg. Indien dit niet mogelijk is, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam, Nederland.
TIJD
18.⁠ ⁠Wij verzoeken u vriendelijk om op tijd aanwezig te zijn voor de afspraak. Als u later aan de afspraak deelneemt, wordt de verloren tijd van uw ingeplande sessie afgetrokken.

ONTBINDING VAN DE OVEREENKOMST
19.⁠ ⁠In gevallen van verbaal geweld, smaad, laster of intimidatie behoudt de Reader zich het recht voor de overeenkomst per direct te ontbinden en juridische stappen te ondernemen.